8月2日下午，由中华商标协会主办、中国统计信息服务中心协办的“2016消费者喜爱的十大手机自主商标品牌活动”对外发布了活动结果，华为、小米、OPPO、vivo、魅族、乐视、联想、中兴、金立、锤子等10个品牌入选消费者最喜爱的自主国产手机品牌。

　　据中华商标协会秘书长王培章介绍，此次调查活动，以消费者喜爱的手机自主商标品牌为切入点，根据中国统计信息服务中心大数据监测平台采集的商标品牌样本，从商标品牌活跃度和商标品牌所属公司性质两方面，开展手机自主商标品牌社会化、市场化调查，通过设定并研究分析品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度、品牌健康度等六大指数，最终确定华为、小米、OPPO、vivo、魅族、乐视、联想、中兴、金立、锤子为2016消费者喜爱的十大手机自主商标品牌。

　　王培章表示，此次调查有两个亮点：第一，数据来源于消费者的主动行为。本次调查分析数据抓取的是消费者在网络中的评价、购买、浏览等行为数据，这些行为是消费者的主动行为。第二，数据的客观性。基于中国统计信息服务中心研发的大数据监测系统，24小时实时监测抓取信息。排除了常规调查中问题的人为引导性因素，客观抓取所有与调查内容相关的信息。第三，数据的广泛性。本次数据抓取来源于各大媒体网站、电商平台，覆盖媒体广、范围全，因此，数据具有广泛性，由此得出的结果也更具有代表性和权威性。

　　报告显示，在2016年手机自主商标品牌消费者喜爱度总指数中，华为、小米、OPPO位列前三名，获得较高消费者认可度。在其他分项指数方面，华为和小米的品牌知名度指数成绩优异，其他品牌知名度指数与华为、小米差距较大，需加强品牌推广；华为的消费者互动度、好评度方面表现突出，与其他品牌拉开了较大差距。在质量认可度指数方面，OPPO表现比较突出；企业美誉度指数方面，小米位居榜首，表现抢眼。

　　国际调研公司Counterpoint 数据显示，2017年二季度中国市场的智能手机出货量同比增长3%，华为、OPPO、vivo和小米四大品牌总共占据了69%的市场份额。在智能手机领域，国产品牌更加受到消费者喜爱已成为不争的事实。

　　随着商标注册便利化改革以及商标品牌战略的深入推进，中国品牌在国内外市场上的表现越来越耀眼。据2017年第一季度国家工商总局新闻发布会发布的情况，国内和国外热销品牌的网民搜索量显示，2016年我国网民对本土品牌的搜索次数占据总搜索量的53%，超过对国外品牌的搜索次数，反映出消费者对于本土品牌的关注度和认可度不断提高。调查还显示，我国消费者对本土品牌产品的质量及服务的评价逐年上升。此次发布的十大手机自主商标品牌报告从另一个层面印证了这一结论。

　　数据是无声却有力的，消费者会用实际的购买行动，为自己喜爱的品牌投票。消费者喜爱的十大手机自主商标品牌报告同时说明，商标品牌的价值在于获得消费者的内心认可并形成消费忠诚度。企业是实施商标品牌战略的主体，政府是实施商标品牌战略的引导者和推动者，行业组织是实施商标品牌战略的帮手和助手。企业打造全球知名品牌，不是靠政府授予各种荣誉称号，要靠企业自身的耐心、毅力和不忘初心的“工匠精神”，靠企业不断提高商标品牌的管理、保护和运用水平，从而在消费者心目中不断提升知名度、美誉度和信任度。经济转型需要品牌引领，中国梦的实现需要一大批全球知名自主品牌作为支撑，中国法治环境和营商环境的大幅改善，将为中国企业打造知名自主品牌提供强大的动力。

　　Ø 第二梯度，OPPO、vivo、魅族、乐视、联想，消费者喜爱度指数差距较小

　　消费者喜爱度指数主要由品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度、品牌健康度六个指标组成。比例如下图所示：

　　（五）2016年手机自主商标品牌产品好评度指数及来源1.2016年手机自主商标品牌产品好评度指数

　　Ø 华为、小米、魅族呈现三足鼎立，产品好评度指数较高，且高于其他品牌明显

　　产品好评度数据主要来自于京东商城、淘宝网、苏宁易购。其中，京东商城在好评度来源占有较大优势,占总体的83.69%；淘宝、苏宁分别占7.55%和7.62%。

　　Ø vivo、OPPO、小米三大品牌健康度相对较低，对消费者喜爱度指数影响较大